Retourneren


Nedac Sorbo Mascot is een handels- en distributiebedrijf en hierop is ons retourbeleid afgestemd. Het is bij Nedac Sorbo Mascot dan ook niet mogelijk om producten te retourneren, tenzij deze beschadigd bij u zijn afgeleverd. Alleen na overleg met onze klantenservice kunt u artikelen retourneren.

Product(en) ongeopend en onbeschadigd

Zijn de producten die u wilt retourneren ongeopend en onbeschadigd? Dan kunt deze producten niet retourneren.

Product(en) geopend en beschadigd

Is uw bestelling (of een deel daarvan) beschadigd bij u afgeleverd? Of is er een verkeerd product geleverd? Neem binnen 24 uur na ontvangst van de goederen contact op met de klantenservice. Dan kijken wij samen met u naar een passende oplossing.

Heeft u vragen? Via sales@nedac.eu of +31 (0) 26-319 4444 zijn wij u graag van dienst. Houd uw ordernummer bij de hand.